FAQ (Tanya Jawab)
PRODUK
Bagaimana cara tahu bahwa barang yang saya cari masih ada stoknya atau sudah habis ?
Untuk informasi ketersediaan stok, silahkan cari barang tersebut ditempat pencarian yang telah disediakan. Bila ditemukan, klik pada barang tersebut untuk melihat detail info. Pada halaman produk, akan tertera informasi ketersediaan barang tersebut, yaitu "Ready Stock". Bila stok habis, maka "Ready Stock" akan berisi "Stok Habis". Pada halaman depan (home) untuk barang yang habis akan tampak pita "Stok Habis" pada gambar barangnya.
Bila barang status "Ready Stock" apakah artinya ketika saya order barangnya masih ada ?
Website ini dibuat dengan sistem yang canggih yang bisa melakukan pengurangan stok secara otomatis untuk setiap order yang berhasil dilakukan. Sehingga bila status stok belum "Stok Habis" biasanya ketika Anda melakukan order, stok barang masih mencukupi. Akan tetapi bisa jadi ketika Anda melakukan order, ada orang lain yang juga melakukan order untuk barang yang sama pada waktu yang relatif bersamaan sehingga bisa menyebabkan stok barang tidak cukup. Untuk itu, ketika order yang Anda lakukan sukses/selesai, silahkan mengkonfirmasi kembali ketersediaan stok barang tersebut melalui halaman Kontak Kami.
Bagaimana cara melakukan pembelian barang ?
Pilih produk yang anda pilih teruskan dengan menambah ke keranjang belanja lanjutkan dengan pembayaran.
Foto-foto yang terpajang di situs maximart.melego.net bagus. Apakah hasil editan ? Apakah barang yang saya beli nantinya seperti tampak di foto ?
Foto yang kami gunakan adalah foto/gambar asli dari hasil kamera kami, bukan hasil comot sana comot sini di internet. Kami memang mengedit foto/gambar tersebut, tetapi hanya sebatas memberikan watermark (cap air) "Maximart" untuk menjagai otentisitas gambar kami. Bilamana diperlukan, kami bisa memberikan foto ditempat kami untuk barang-barang yang Anda pesan sebelum Anda melakukan pembayaran.
PEMBAYARAN
Apakah total harga yang tertera pada akhir proses pemesanan ("checkout") selesai adalah harga akhir yang harus saya bayar. Tidak ada tagihan lain ?
Ya. Harga yang tertera di kasir/checkout ketika proses pemesanan sukses/selesai adalah harga akhir yang sudah termasuk ongkir (ongkos kirim).
Bagaimana cara pembayarannya ?
Untuk saat ini kami menerima pembayaran dengan metode Transfer antar Bank. Karena kami menggunakan kurir untuk melakukan pengiriman, maka kami meminta pembayaran harus dilakukan dimuka (sebelum barang pesanan kami kirim kepada Anda).
PENGIRIMAN
Lokasi pengiriman dari mana ?
Semua produk kami kirim dari wilayah Jakarta Pusat
Kapan pesanan saya akan dikirim ?
Pesanan pada hari kerja, akan kami usahakan dikirim pada hari itu juga, Pesanan Pada Hari Libur, Pengiriman Dilakukan H+2 dari Pemesanan